• Главная
• Полезная информация
• Положение о системе подарочных карт

Термины и определения:

1. Продавец – ООО «БРАВО», осуществляющее продажу товаров в розницу по Подарочным картам любому обратившемуся физическому лицу (Покупателю) в соответствии с правилами
2. Покупатель – любое физическое лицо, присоединившееся к настоящим правилам продажи товаров по Подарочным картам
3. Подарочная карта – пластиковая карта с индивидуальным штрих кодом, предназначенная для передачи Продавцом товаров Покупателю в соответствии с настоящими Правилами.
4. Реализация - передача товара в обмен на Подарочную карту.

Правила покупки и продажи Подарочных карт

1. Продавец предлагает к приобретению Подарочные карты свободного номинала, когда сумма вносимых на карту денежных средств определяется Покупателем.
2. Номинал Подарочной карты должен быть кратным 500 рублям.
3. Минимальная сумма Подарочной карты 500 рублей. Максимальная сумма не ограничена.
4. Держателем Подарочной карты могут быть только физические лица, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
5. Продажа карты возможна только в магазинах ООО «БРАВО» путем внесения наличных средств в кассу или банковской картой через терминал. Продажа Подарочных карт через сайт www.brav-o.ru невозможна.

     Полный перечень магазинов находится на сайте www.brav-o.ru

6. Покупка Подарочной карты и/или ее использование означает безусловное согласие Покупателя с настоящими Правилами.
7. Подарочные карты не являются именными и могут быть переданы Покупателем по своему усмотрению любым третьим лицам.
8. При передаче Подарочных карт третьим лицам, Покупатель обязан проинформировать их о настоящих Правилах; в случае нарушения этого правила Продавец ответственности не несет.
9. При приобретении Подарочной карты Покупатель получает Подарочную карту и кассовый чек на сумму принятых денежных средств, которые квалифицируются как предварительная оплата товаров, приобретаемых в будущем.
10. Карта является активированной сразу после внесения на неё денежных средств.
11. Покупка Подарочной карты не суммируется с общими покупками для накопления и подтверждения скидки в соответствии с Маркетинговой политикой ООО «БРАВО».

Правила использования Подарочных карт

1. После активации Подарочная карта дает право Покупателю на получение товара из ассортимента Продавца, имеющегося в наличии на момент обращения.
2. Приобретение товаров с использованием активированной Подарочной карты возможно только в магазинах «БРАВО». Оформить заказ на сайте www.brav-o.ru с оплатой Подарочной картой нельзя.
3. Использование Подарочной карты без её фактического предъявления, в том числе, по фотографии, не допускается.
4. Если сумма реализации превышает номинал карты, то разницу Покупатель доплачивает наличными в кассу или банковской картой через терминал.
5. Подарочная карта может быть использована для приобретения товаров неоднократно, если сумма реализации меньше номинала карты, то оставшаяся сумма не возвращается, а остаётся на карте и может быть использована в следующих реализациях.
6. При использовании Подарочной карты Покупатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте оплаты товара с использованием Подарочной карты.

     В случае если Покупателем производилась доплата, выдается единый кассовый чек, содержащий информацию об операциях с использованием Подарочной карты и сумме доплаты.

7. Обмен и возврат денег с Подарочной карты не возможен ни в случае окончания периода действия карты, ни в ситуации, когда ее стоимость израсходована не полностью.
8. Стоимость Подарочной карты нельзя оплатить с использованием номинала другой Подарочной карты.
9. При приобретении товаров с использованием одновременно нескольких Подарочных карт, значения их номиналов суммируются.
10. При покупке Подарочной карты скидки не распространяются.
11. Реализации с использованием Подарочной карты суммируются с общими покупками для накопления и подтверждения скидки в соответствии с Маркетинговой политикой ООО «БРАВО».
12. При возврате товара, ранее оплаченного Подарочной картой, денежные средства Покупателю за товар не возвращаются. Покупатель может приобрести на сумму возврата новый товар в магазине.
13. Срок действия Подарочной карты ограничен и составляет один год с момента ее активации. Пролонгация срока действия Подарочной карты не производится.
    После истечения срока действия Подарочная карта блокируется без возможности ее дальнейшего использования, стоимость Подарочной карты Покупателю не возвращается.
14. Использованная Подарочная карта изымается у Покупателя Продавцом.
15. Если по техническим причинам операции с Подарочными картами невозможны, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в проведении реализации до устранения причин.

Обмен и возврат

1. Подарочная карта обмену и возврату, в том числе на денежные средства и/или на любые Подарочные карты, не подлежит, денежные средства, внесенные на Подарочную карту, не возвращаются.
2. Обмен одной или нескольких Подарочных карт на любые Подарочные карты с целью изменения номинала или пролонгации срока действия не производится.
3. Утраченная или испорченная карта не подлежит восстановлению.
4. В случае повреждения Подарочные карты могут быть использованы при покупке товара только в случае, если активированная Подарочная карта может быть идентифицирована и с нее может быть считан штрих-код.

Общие положения

1. Продавец оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления Держателя Карты изменять условия приобретения, активации и использования Подарочных карт и вносить изменения в настоящие Правила использования Подарочных карт.
   При этом Продавец обязуется информировать о соответствующих изменениях на сайте brav-o.ru
2. Данные Правила определяется внутренними правилами Продавца и законом не регулируются.