Положение о системе подарочных карт
Термины и определения:
- Продавец – ООО «БРАВО», осуществляющее продажу товаров в розницу по Подарочным картам любому обратившемуся физическому лицу (Покупателю) в соответствии с правилами
- Покупатель – любое физическое лицо, присоединившееся к настоящим правилам продажи товаров по Подарочным картам
- Подарочная карта – пластиковая карта с индивидуальным штрих кодом, предназначенная для передачи Продавцом товаров Покупателю в соответствии с настоящими Правилами.
- Реализация - передача товара в обмен на Подарочную карту.
Правила покупки и продажи Подарочных карт
- Продавец предлагает к приобретению Подарочные карты свободного номинала, когда сумма вносимых на карту денежных средств определяется Покупателем.
- Номинал Подарочной карты должен быть кратным 500 рублям.
- Минимальная сумма Подарочной карты 500 рублей. Максимальная сумма не ограничена.
- Держателем Подарочной карты могут быть только физические лица, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- Продажа карты возможна только в магазинах ООО «БРАВО» путем внесения наличных средств в кассу или банковской картой через терминал. Продажа Подарочных карт через сайт www.brav-o.ru невозможна.
Полный перечень магазинов находится на сайте www.brav-o.ru
- Покупка Подарочной карты и/или ее использование означает безусловное согласие Покупателя с настоящими Правилами.
- Подарочные карты не являются именными и могут быть переданы Покупателем по своему усмотрению любым третьим лицам.
- При передаче Подарочных карт третьим лицам, Покупатель обязан проинформировать их о настоящих Правилах; в случае нарушения этого правила Продавец ответственности не несет.
- При приобретении Подарочной карты Покупатель получает Подарочную карту и кассовый чек на сумму принятых денежных средств, которые квалифицируются как предварительная оплата товаров, приобретаемых в будущем.
- Карта является активированной сразу после внесения на неё денежных средств.
- Покупка Подарочной карты не суммируется с общими покупками для накопления и подтверждения скидки в соответствии с Маркетинговой политикой ООО «БРАВО».
Правила использования Подарочных карт
- После активации Подарочная карта дает право Покупателю на получение товара из ассортимента Продавца, имеющегося в наличии на момент обращения.
- Приобретение товаров с использованием активированной Подарочной карты возможно только в магазинах «БРАВО». Оформить заказ на сайте www.brav-o.ru с оплатой Подарочной картой нельзя.
- Использование Подарочной карты без её фактического предъявления, в том числе, по фотографии, не допускается.
- Если сумма реализации превышает номинал карты, то разницу Покупатель доплачивает наличными в кассу или банковской картой через терминал.
- Подарочная карта может быть использована для приобретения товаров неоднократно, если сумма реализации меньше номинала карты, то оставшаяся сумма не возвращается, а остаётся на карте и может быть использована в следующих реализациях.
- При использовании Подарочной карты Покупатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте оплаты товара с использованием Подарочной карты.
В случае если Покупателем производилась доплата, выдается единый кассовый чек, содержащий информацию об операциях с использованием Подарочной карты и сумме доплаты.
- Обмен и возврат денег с Подарочной карты не возможен ни в случае окончания периода действия карты, ни в ситуации, когда ее стоимость израсходована не полностью.
- Стоимость Подарочной карты нельзя оплатить с использованием номинала другой Подарочной карты.
- При приобретении товаров с использованием одновременно нескольких Подарочных карт, значения их номиналов суммируются.
- При покупке Подарочной карты скидки не распространяются.
- Реализации с использованием Подарочной карты суммируются с общими покупками для накопления и подтверждения скидки в соответствии с Маркетинговой политикой ООО «БРАВО».
- При возврате товара, ранее оплаченного Подарочной картой, денежные средства Покупателю за товар не возвращаются. Покупатель может приобрести на сумму возврата новый товар в магазине.
- Срок действия Подарочной карты ограничен и составляет один год с момента ее активации. Пролонгация срока действия Подарочной карты не производится.
После истечения срока действия Подарочная карта блокируется без возможности ее дальнейшего использования, стоимость Подарочной карты Покупателю не возвращается. - Использованная Подарочная карта изымается у Покупателя Продавцом.
- Если по техническим причинам операции с Подарочными картами невозможны, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в проведении реализации до устранения причин.
Обмен и возврат
- Подарочная карта обмену и возврату, в том числе на денежные средства и/или на любые Подарочные карты, не подлежит, денежные средства, внесенные на Подарочную карту, не возвращаются.
- Обмен одной или нескольких Подарочных карт на любые Подарочные карты с целью изменения номинала или пролонгации срока действия не производится.
- Утраченная или испорченная карта не подлежит восстановлению.
- В случае повреждения Подарочные карты могут быть использованы при покупке товара только в случае, если активированная Подарочная карта может быть идентифицирована и с нее может быть считан штрих-код.
Общие положения
- Продавец оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления Держателя Карты изменять условия приобретения, активации и использования Подарочных карт и вносить изменения в настоящие Правила использования Подарочных карт.
При этом Продавец обязуется информировать о соответствующих изменениях на сайте brav-o.ru - Данные Правила определяется внутренними правилами Продавца и законом не регулируются.
