Как составить заказ

Существует два варианта составления заказа:

Первый вариант реализован специально для клиентов, которым хорошо известен ассортимент ООО «БРАВО». В правой верхней части экрана хранится Формат-заказа (кнопка «Скачать заказ») выполненный в табличном формате Excel. Для того чтобы составить заказ, вам нужно нажать на кнопку "Скачать заказ", в результате чего загрузится Формат-заказа. Вам нужно сохранить его на ваш компьютер, например, на рабочий стол. Затем в данный Формат-заказа нужно внести ваш заказ на продукцию, заполнив столбец «J», и отправить его по электронной почте на адрес Менеджера по продажам (смотрите раздел «Контакты и реквизиты»).

Остатки товаров обновляются в Формат-заказе в режиме реального времени. Обращаем ваше внимание, что заполнение Формат-заказа не влечёт за собой автоматическое резервирование товара на складе ООО «БРАВО». Резервирование товара на складе происходит в момент формирования счёта на оплату за товар, включённого в заказ. Формирование счёта происходит после получения Формат-заказа Менеджером по продажам.

Второй вариант реализован для клиентов, которым для эффективной работы необходим набор сервисов, улучшающих качество заказа, а именно:

  • резервирование товара на складе в режиме онлайн;
  • отслеживание минимальных остатков товара на складе;
  • хранение всех сформированных ранее заказов;
  • моментальное получение счета на отправленный заказ;
  • формирование актов сверки;
  • оформление отложенных заказов на временно отсутствующие на складе товары и другие сервисы.

Второй вариант составления заказа описан ниже.
 

ОГЛАВЛЕНИЕ:

Если вас интересует конкретный параграф оглавления, вы можете перейти в описание, нажав на нужный параграф.
Для возврата в начало страницы, к «Оглавлению», нажмите на клавиатуре клавишу «HOME»

1. Добавление товаров в корзину. Формирование заказа

2. Выбор статуса юридического/физического лица для новых клиентов


3. Формирование заказа юридическими лицами и ИП
    3.1. Корзина клиента
    3.2. Авторизация/регистрация юридического лица, а также ИП
    3.3. Разделы и возможности Личного кабинета клиента
    3.4. Корректировка сформированного заказа (удаление, добавление товара; корректировка заказа по позициям с небольшими остатками)
    3.5. Добавление отсутствующего на складе товара в «Отложенную корзину»
    3.6. Корректировка заказа с другого компьютера
    3.7. Выбор способа оплаты
    3.8. Выбор способа доставки
    3.9. Отправка заказа и резервирование товара
    3.10. Моментальный электронный платеж
    3.11. Выход из Личного кабинета

4. Формирование заказа физическими лицами
    4.1. Корректировка сформированного заказа (удаление, добавление товара)
    4.2. Добавление отсутствующего на складе товара в «Отложенную корзину»
    4.3. Выбор способа оплаты
    4.4. Выбор способа доставки
    4.5. Авторизация/регистрация физического лица
    4.6. Отправка заказа
    4.7. Разделы и возможности Личного кабинета клиента
    4.8. Корректировка заказа с другого компьютера
    4.9. Моментальный электронный платеж
    4.10. Выход из Личного кабинета



1. Добавление товаров в корзину. Формирование заказа

  1.1. Выберите интересующий вас раздел в Каталоге.



  1.2. Выберите интересующую вас единицу товара, укажите количество и нажмите кнопку «Корзина».

При формировании заказа обращайте внимание на остатки продукции на складе.

     Зелёный значок - продукции достаточно на складе
     Жёлтый  – остаток продукции минимален
     Красный  – продукция отсутствует на складе
     День/месяц (например, 30/04) – ожидаемая дата поступления на склад

  1.3. Общую сумму заказа и размер скидки (если она есть) всегда видно в верхнем правом углу сайта.

Внимание: заказ на сумму меньше 1000 руб. не принимается и не оформляется.

  1.4. В разделе каталога «Распродажа» вы можете выбрать товар по выгодной цене со скидкой до 50%. Индивидуальные скидки на ассортимент, участвующий в распродаже, сохраняются. Раздел «Распродажа» находится в основном меню каталога.


  1.5. После набора необходимого вам товара нажмите на ссылку Корзина в верхнем правом углу.


2. Выбор статуса юридического лица для новых клиентов.

Если Вы зашли на сайт без авторизации, после нажатия на кнопку «Корзина» откроется всплывающее окно, где необходимо указать свой статус: физическое или юридическое лицо.

Под физическим лицом понимается лицо, приобретающее товары только для собственного использования.

Под юридическим лицом / ИП - компании, приобретающие товары для дальнейшей перепродажи или для использования товара в своей коммерческой

деятельности.

Обращаем внимание, что оплата по безналичному расчету возможна не только для клиентов, зарегистрировавшихся как юридические лица, но и для клиентов, зарегистрировавшихся как физические лица.

Выберете необходимый статус и нажмите кнопку «ОК».



3. Формирование заказа юридическими лицами и ИП.

  3.1. «Корзина» клиента, корректировка заказа.

  3.1.1. В разделе «Корзина» представлен сформированный вами заказ. Здесь вы можете произвести корректировку заказа, удалить, добавить какой-либо товар или изменить количество единиц заказываемого товара. Для удаления или перемещения позиции в «Отложенную корзину» необходимо нажать на соответствующую кнопку справа от выбранной позиции в столбце заказа «Действие». Итоговая сумма заказа рассчитывается, исходя из действующих на момент составления заказа Базовых цен ООО «БРАВО».



  3.1.3. После проверки заказа нажмите кнопку «Отправить заказ», и вы перейдёте в раздел «Авторизация».

  3.2. Авторизация/регистрация.

После выбора статуса лица Вы перейдете в раздел авторизации/регистрации.

Если вы уже зарегистрированы на сайте, то войдите в ваш Личный кабинет, используя ваш логин и пароль.

Если вы ранее не регистрировались на сайте, то пройдите процедуру регистрации. После перехода на страницу Регистрации необходимо выбрать статус лица и заполнить необходимые поля.


После регистрации, на электронный адрес, который вы указали будут высланы ваш логин и пароль, чтобы вы их себе 
сохранили для дальнейшего использования при работе с нашим сайтом. Регистрация вас, как нового клиента ООО «БРАВО», происходит автоматически и на сайте и в корпоративном программном обеспечении ООО «БРАВО». Ваш номер ИНН является уникальным кодом в обмене данными между сайтом и программным обеспечением ООО «БРАВО». Скидка, которая будет присвоена вам в программном обеспечении ООО «БРАВО», автоматически будет применяться при формировании всех ваших заказов на сайте. Скидка клиенту ООО «БРАВО» присваивается в соответствии с условиями Торговой политики, представленной на сайте.

Так же зарегистрироваться вы можете в разделе «Регистрация». Раздел находится в верхнем правом углу.

Внешний вид раздела "Регистрация":

В дальнейшем войти в личный кабинет вы можете, нажав на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта и пройдя в раздел «Авторизация». 


  3.3. Разделы и возможности Личного кабинета клиента.

Зайдя в Личный кабинет, вы увидите следующие опции (разделы):

  • раздел «Заказы», в котором будут в дальнейшем храниться все сделанные вами заказы. Последний ваш заказ будет обозначен как Текущий заказ. Ранее составленные заказы вы можете скопировать, удалить, просмотреть выставленные по ним счета, либо отправить, если ранее они не были отправлены.



  • в разделе «Сверка платежей» вы можете сформировать Акт сверки между вашим предприятием и ООО «БРАВО», который покажет историю всех отгрузок 
и оплат за выбранный вами период времени.



  • с помощью раздела «Отправить письмо» вы можете связаться с закреплённым за вашей компанией Менеджером по продажам. После нажатия кнопки 
«Отправить» Ваше письмо незамедлительно поступает на электронный адрес вашего Менеджера по продажам. За каждым регионом России, а также за частью стран СНГ закреплён соответствующий Менеджер по продажам, подробнее в разделе «Контакты и реквизиты», расположенном на сайте.



  • в разделе «Личные данные» указана вся информация, которая была внесена вами при регистрации, и которая автоматически была сохранена в корпоративной 
программе ООО «БРАВО». Если какие-либо ваши данные изменились, то вы можете внести изменения в этот раздел и нажать кнопку «Отправить». В результате произойдёт корректировка данных о вас и вашем предприятии, как на сайте, так и в корпоративной программе ООО «БРАВО», о чём вам будет сообщено письмом на электронный адрес.

  • В разделе "Оповещения" Вы можете выбрать наиболее приемлемый для Вас спопсоб получения сообщений о поступлении денежных средств на расчетный счет, в платежную систему ASSIST или кассу ООО "БРАВО".  Убрав все галочки в окошках, отправка сообщений прекратится автоматически.

  • В разделе "Персональная скидка" Вы можете увидеть размер установленной персональной скидки, а также данные о сумме всех  заказов (оплаченных и неоплаченных). 

Также, для Вашего удобства, в этом же разделе мы разместили информацию об условиях получения следующего процента скидки.

      

  3.4. Корректировка сформированного заказа (удаление, добавление товара; корректировка заказа по позициям с небольшими остатками).

На данном этапе в Личном кабинете в разделе Заказы размещён ваш Текущий заказ, нажимая кнопку «Отправить» вы переходите в раздел итоговой корректировки вашего заказа.

Вашему заказу присваивается номер. Здесь вы можете произвести корректировку заказа, уменьшить или увеличить количество заказываемого товара.

Итоговая сумма заказа рассчитывается исходя из действующих на момент составления заказа Базовых цен ООО «БРАВО».

Если количество единиц заказанного вами товара больше, чем фактически есть на складе, то в колонке Наличие вы увидите точное количество единиц товара, которое присутствует на нашем складе. Строка такого товара выделяется красной заливкой. В данном случае вам нужно уменьшить заказ до количества указанного в колонке «Наличие», иначе вы не сможете отправить ваш заказ.


При заполнении поля "Комментарии к заказу"  информация в оперативном режиме поступит на электронный адрес менеджера, закрепленного за вашей территорией. 


  3.5. Добавление отсутствующего на складе товара в «Отложенную корзину».

Если в колонке «Наличие» указан «0» значит, остатки данного товара в текущий момент равны нолю. Строка такого товара выделяется красной заливкой. Вы должны либо удалить данную позицию из вашего заказа, нажав кнопку «Удалить», либо нажать кнопку «Отложить», иначе вы не сможете отправить ваш заказ.

При нажатии кнопки «Отложить», товар переместится в отложенный заказ в вашей корзине. И как только он поступит на склад, к вам и к закреплённому за вами менеджеру поступит уведомление.

Внимание: Одновременно одну и ту же позицию могут заказывать несколько посетителей сайта. Учитывая, что количество отдельно взятого товара может быть ограничено на складе, сайт может попросить скорректировать ваш заказ повторно, так как буквально перед вашей отправкой заказа, какой-либо другой посетитель сайта уже отправил заказ на данную позицию и таким образом уменьшил запас этого товара на складе.


  3.6. Корректировка заказа с другого компьютера.

Если Вам необходимо дополнить составленный, но не отправленный заказ с иного устройства (например, если Вы составляете заказ с разных компьютеров или мобильных устройств), то Вам необходимо:

  • зайти в личный кабинет;
  • из списка заказов выбрать заказ, который хотите дополнить, и нажать кнопку «Отправить». После нажатия кнопки, Ваш заказ будет доступен к дополнению.
  • перейдите в любой раздел каталога и дополните свой заказ, выбрав любой понравившийся товар и отправив его в корзину.

  3.7. Выбор способа оплаты

Перед нажатием кнопки «Отправить заказ» вам нужно установить наиболее приемлемый для вас Способ оплаты и Способ доставки товара.

Доступные Способы оплаты:

  • Безналичный расчёт (выписка счёта).

Оплата заказа производится путём перечисления денежных средств с расчётного счёта заказчика на расчётный счёт ООО «БРАВО». В случае выбора данного способа оплаты и нажатия кнопки Отправить заказ, в течение одной – двух секунд вы увидите счёт-договор. Итоговая сумма оплаты в счёте-договоре выведена с учётом установленной вашему предприятию скидки. На электронную почту вам будет отправлена информация о произведённом вами заказе с перечнем заказанных товаров, итоговой суммой оплаты, размере накопленной скидки, а также информация о наличие внесенного ранее авансового платежа (если имеется авансовый платеж).

  • Наличными при получении товара.

Выбор данного варианта оплаты предполагает получение заказанного вами товара в торговом зале «БРАВО» расположенном по адресу г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 52, 1 этаж.

  • Моментальный электронный платёж

При проведении Моментального электронного платежа на сайте ООО «БРАВО» применяется система электронных платежей ASSIST. Работа через ASSIST позволяет заказчику произвести оплату заказа банковской картой Visa, MasterCard, JSB, также вы можете произвести оплату через системы онлайн платежей WebMoney, ЯндексДеньги, Qiwi и провести оплату заказа с мобильного телефона, подключённого к операторам связи МТС и Мегафон. При перечислении денег комиссия не взимается. Сумма комиссионных взимаемых с плательщика платёжными системами WebMoney, ЯндексДеньги, Qiwi, МТС, Мегафон у каждого своя. Подробную информацию вы можете подчерпнуть на официальных сайтах перечисленных систем онлайн платежей.



  3.8. Выбор способа доставки

Доступны следующие Способы доставки:

  • Самовывоз.
Предполагает получение товара в торговом зале «БРАВО» расположенном по адресу г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 52, 1 этаж.

  • Доставка до покупателя в г. Екатеринбург.
Предполагает доставку товара до адреса местонахождения заказчика в городе Екатеринбурге. Стоимость и условия доставки заказа по г. Екатеринбург указана в разделе Торговые условия.

  • Доставка до транспортной компании в г. Екатеринбург.
Если заказчик находится за пределами г. Екатеринбург, то доставка заказа производится с привлечением транспортной компании. Подробнее об условиях доставки товара смотрите в разделе Торговые условия (Условия транспортировки груза). Оплата услуг транспортной компании по доставке заказа осуществляется заказчиком за свой счёт.

  • Специальные условия доставки: почта России, Авиа доставка.
При выборе Специальных условий доставки, счёт заказчику не выставляется, так как он требует корректировки исходя специфики доставки. Менеджер по продажам, ответственный за ваш регион, видя ваш заказ, производит расчёт стоимости доставки и высылает на электронную почту заказчика счёт с учётом доставки, стоимость которой зависит от сложности и удалённости осуществления доставки с привлечением авиа перевозчиков или Почты России.

Внимание: при включении в заказ баллонов и/или гелия и выборе любого Способа доставки кроме Самовывоза, счёт-договор по вашему заказу будет выслан Менеджером по продажам на электронный адрес заказчика, так как стоимость услуги по доставке баллонов и/или гелия рассчитывается индивидуально.



  3.9. Отправка заказа и резервирование товара

Выбрав Способ оплаты и Способ доставки нужно нажать кнопку «Отправить заказ». После чего происходит резервирование товара за заказчиком в корпоративной программе ООО «БРАВО». Отправленный вами заказ будет помещён в раздел Заказы в общий список ко всем сделанным ранее заказам.


  3.10. Моментальный электронный платеж 

Для проведения Моментального электронного платежа банковской картой Visa, MasterCard, JSB, WebMoney, ЯндексДеньги, Qiwi, МТС, Мегафон, необязательно формировать заказ. Достаточно нажать на систему Ассист выполненную в виде банковской карты расположенной слева внизу, написать сумму оплаты и пройти все дальнейшие этапы, которые предлагает система ASSIST.

Сумма платежа должна составлять не менее 1 копейки. С помощью данного сервиса вы можете оплатить ваши основные заказы или дозаказы, внести предоплату и провести любые другие оплаты в соответствии с вашими личными задачами при работе с ООО «БРАВО».

3.10.1 При оплате банковской картой, после третьего платежа, система электронных платежей ASSIST предложит подключить услугу One-Click.  

Услуга One-Click дает возможность проведения платежа вводя лишь один параметр, что значительно сокращает время при регулярной оплате банковской картой. 

Как подключить услугу One-Click?

После выбора формы оплаты Моментальный электронный платеж необходимо заполнить поле Сумма платежа и нажать кнопку Оплатить. 

Появится страница с вариантами способа оплаты. Необходимо выбрать иконку с банковской картой.

После выбора способа оплаты банковской картой появится окно с полями, необходимыми для заполнения:

 

После заполнения формы Данные покупателя, появится окно Ввод данных банковской карты:

Необходимо ввести данные банковской карты. При заполнении этой формы в третий раз внизу, над кнопкой Оплатить, появится текст с предложением вступить в программу One-Click. 

Внимание! По умолчанию выбран положительный ответ на предложение.

Если Вы соглашаетесь вступить в программу One-Click, то при следующем платеже, после заполнения полей с данными о покупателе, появится вот такая форма:

 

В этой форме есть все данные банковской карты, надо только подставить CVC2 (3 цифры на обороте карты) и подтвердить платеж.

Данные карты клиента хранятся в программе One-Click не дольше 1,5 лет, потом все данные удаляются.

  3.11. Выход из Личного кабинета

В правом верхнем углу расположена кнопка "Выход". Её необходимо нажать, если вы хотели бы чтобы ваш личный кабинет не использовал другой пользователь компьютера, на котором вы прошли ранее авторизацию на сайте ООО «БРАВО». Если вы нажали кнопку Выход, то в следующий раз вы можете воспользоваться вашим Личным кабинетом, только авторизовавшись на сайте, то есть, введя ваш логин и пароль. Если после работы с вашим Личным кабинетом вы не нажали кнопку "Выход", то сайт запоминает ваши параметры сроком на один месяц, в течение которого вы можете работать в Личном кабинете без авторизации. Если период с момента последнего использования Личного кабинета составил больше чем один месяц, то для работы с Личным кабинетом вам снова нужно будет авторизоваться, то есть, ввести ваш логин и пароль.

Желаем вам удачи и комфортной работы на сайте ООО «БРАВО»!


4. Формирование заказа физическими лицами.

  4.1. Корректировка сформированного заказа (удаление, добавление товара; корректировка заказа по позициям с небольшими остатками).

В разделе «Корзина» представлен сформированный вами заказ.


В «Корзине» вы можете произвести корректировку заказа: удалить, добавить какой-либо товар или изменить количество единиц заказываемого товара.

Для удаления необходимо нажать на соответствующую кнопку справа от выбранной позиции в столбце заказа «Действие».

Для добавления товара вернитесь в нужный раздел каталога товаров и добавьте недостающий товар. После чего вновь перейдите в «Корзину» для дальнейших действий с заказом.

Итоговая сумма заказа рассчитывается исходя из действующих на момент составления заказа Базовых цен ООО «БРАВО».

Если количество единиц заказанного вами товара больше, чем фактически есть на складе, то в колонке «Наличие» вы увидите точное количество единиц товара, которое присутствует на нашем складе. Строка такого товара выделяется красной заливкой. В данном случае вам нужно уменьшить заказ до количества указанного в колонке «Наличие», иначе вы не сможете отправить ваш заказ.

Внимание: Одновременно одну и ту же позицию могут заказывать несколько посетителей сайта. Учитывая, что количество отдельно взятого товара может быть ограничено на складе, сайт может попросить скорректировать ваш заказ повторно, так как буквально перед вашей отправкой заказа, какой-либо другой посетитель сайта уже отправил заказ на данную позицию и таким образом уменьшил запас этого товара на складе. 

При заполнении поля "Комментарии к заказу"  информация в оперативном режиме поступит на электронный адрес менеджера, закрепленного за вашей территорией

  4.2. Добавление отсутствующего на складе товара в «Отложенную корзину».

Если в колонке «Наличие» указан «0» значит, остатки данного товара в текущий момент равны нолю. Строка такого товара выделяется красной заливкой. Вы должны либо удалить данную позицию из вашего заказа, нажав кнопку «Удалить», либо нажать кнопку «Отложить». При нажатии кнопки «Отложить», товар переместится в отложенный заказ в вашей корзине. И как только он поступит на склад, к вам, и к закрепленному за вами менеджеру, придёт уведомление на ваш электронный адрес. В данном случае обязательно нужно нажать кнопку «Удалить» либо «Отложить», иначе вы не сможете отправить ваш заказ. Данное действие активно после регистрации, и доступно уже зарегистрированным пользователям.



  4.3. Выбор способа оплаты

Перед нажатием кнопки «Отправить заказ» вам нужно установить наиболее приемлемый для вас Способ оплаты и Способ доставки товара.
Возможные Способы оплаты:

  • Безналичный расчёт (выписка счёта). 
    Оплата заказа производится путём перечисления денежных средств с расчётного счёта заказчика на расчётный счёт ООО «БРАВО».

 

 • Наличными при получении товара.
    Выбор данного варианта оплаты предполагает получение заказанного вами товара в торговом зале «БРАВО» расположенном по адресу г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 52, 1 этаж.



  • Моментальный электронный платёж

    При проведении Моментального электронного платежа на сайте ООО «БРАВО» применяется система электронных платежей ASSIST. Работа через ASSIST позволяет заказчику произвести оплату заказа банковской картой Visa, MasterCard, JSB, также вы можете произвести оплату через системы онлайн платежей WebMoney, ЯндексДеньги, Qiwi и провести оплату заказа с мобильного телефона, подключённого к операторам связи МТС и Мегафон. При перечислении денег комиссия не взимается. Сумма комиссионных взимаемых с плательщика платёжными системами WebMoney, ЯндексДеньги, Qiwi, МТС, Мегафон у каждого своя.

Подробную информацию вы можете подчерпнуть на официальных сайтах перечисленных систем онлайн платежей.



  4.4. Выбор способа доставки

Доступны следующие Способы доставки:

  • Самовывоз.
Предполагает получение товара в торговом зале «БРАВО» расположенном по адресу г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 52, 1 этаж.

  • Доставка до покупателя в г. Екатеринбург.
Предполагает доставку товара до адреса местонахождения заказчика в городе Екатеринбурге. Стоимость и условия доставки заказа по г. Екатеринбург указана в разделе Торговые условия.

  • Доставка до транспортной компании в г. Екатеринбург.
Если заказчик находится за пределами г. Екатеринбург, то доставка заказа производится с привлечением транспортной компании. Подробнее об условиях доставки товара смотрите в разделе «Торговые условия» («Условия транспортировки груза»). Оплата услуг транспортной компании по доставке заказа осуществляется заказчиком за свой счёт.

  • Специальные условия доставки: почта России, Авиа доставка.
При выборе Специальных условий доставки, счёт заказчику не выставляется, так как он требует корректировки исходя специфики доставки. Менеджер по продажам, ответственный за ваш регион, видя ваш заказ, производит расчёт стоимости доставки и высылает на электронную почту заказчика счёт с учётом доставки, стоимость которой зависит от сложности и удалённости осуществления доставки с привлечением авиа перевозчиков или Почты России.

Внимание: при включении в заказ баллонов и/или гелия и выборе любого Способа доставки кроме Самовывоза, счёт-договор по вашему заказу будет выслан Менеджером по продажам на электронный адрес заказчика, так как стоимость услуги по доставке баллонов и/или гелия рассчитывается индивидуально.



  4.5. Авторизация/регистрация физического лица.

Если при входе в корзину вы установили статус физическое лицо, то после проверки заказа необходимо заполнить контактные данные либо авторизироваться.

Если вы ранее были зарегистрированы как физическое лицо, пройдите процедуру авторизации. Ниже таблицы Заказа нажмите на кнопку «Авторизироваться» чтобы перейти в нужный раздел. Во всплывающем окне авторизации укажите номер своего мобильного телефона, который был указан при регистрации и пароль. 



Если вы не регистрировались ранее, то перейдите на страницу регистрации и заполните необходимые поля.


После регистрации, на электронный адрес, который вы указали в поле «Ваш e-mail», будут высланы ваш логин и пароль, чтобы вы их себе сохранили для 
дальнейшего использования при работе с нашим сайтом. Регистрация вас, как нового клиента ООО «БРАВО», происходит автоматически и на сайте и в корпоративном программном обеспечении ООО «БРАВО». Ваши номер мобильного телефона и e-mail является уникальным кодом в обмене данными между сайтом и программным обеспечением ООО «БРАВО». Скидка, которая будет присвоена вам в программном обеспечении ООО «БРАВО», автоматически будет применяться при формировании всех ваших заказов на сайте. Скидка клиенту ООО «БРАВО» присваивается в соответствии с условиями «Торговой политики» представленной на сайте.

Так же зарегистрироваться вы можете в разделе «Регистрация». Вход в раздел находится в верхнем правом углу под «Корзиной».

Внешний вид раздела "Регистрация":

В дальнейшем, войти в личный кабинет вы можете нажав на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и пройдя в раздел «Авторизация», авторизироваться указав вместо логина номер мобильного телефона, указанный при регистрации. 

Важно: Номер телефона необходимо указывать без пробелов и тире, начинаться номер должен с +7 


  4.6. Отправка заказа

Выбрав Способ оплаты и Способ доставки и пройдя процедуру авторизации/регистрации, нужно нажать кнопку «Отправить заказ». После чего происходит резервирование товара за заказчиком в корпоративной программе ООО «БРАВО». Отправленный вами заказ будет помещён в раздел «Заказы» в общий список ко всем сделанным ранее заказам.


  4.7. Разделы и возможности Личного кабинета клиента

Зайдя в Личный кабинет, вы увидите следующие опции (разделы):

  • раздел "Заказы", в котором будут в дальнейшем храниться все сделанные вами заказы. Последний ваш заказ будет обозначен как Текущий заказ. Ранее составленные заказы вы можете скопировать, удалить, просмотреть выставленные по ним счета, либо отправить, если ранее они небыли отправлены.


  • с помощью раздела «Отправить письмо» вы можете связаться с закреплённым за вашей компанией Менеджером по продажам. После нажатия кнопки «Отправить», 
ваше письмо незамедлительно поступает на электронный адрес вашего Менеджера по продажам. За каждым регионом России, а также за частью стран СНГ закреплён соответствующий Менеджер по продажам, подробнее в разделе Контакты и реквизиты расположенном на сайте.



  • в разделе «Личные данные» указана вся информация, которая была внесена вами при регистрации, и которая автоматически была сохранена в корпоративной программе ООО «БРАВО». Если какие – либо ваши данные изменились, то вы можете внести эти изменения в этот раздел и нажать кнопку «Отправить». В результате произойдёт корректировка данных о вас и вашем предприятии, как на сайте, так и в корпоративной программе ООО «БРАВО», о чём вам будет сообщено письмом на электронный адрес.

  • В разделе "Оповещения" Вы можете выбрать наиболее приемлимый для Вас способ получения сообщений о поступлении денежных средств на расчетный счет, в платежную систему ASSIST или в кассу ООО "БРАВО". Убрав все галочки в окошках, отправка сообщений прекратится автоматически.


 

  • В разделе "Персональная скидка"Вы можете увидеть размер установленной персональной скидки, а также данные о сумме всех  заказов (оплаченных и неоплаченных). Также, для Вашего удобства, в этом же разделе мы разместили информацию об условиях получения следующего процента скидки.

На данном этапе в «Личном кабинете» в разделе Заказы размещён ваш Текущий заказ, нажимая кнопку «Отправить» вы переходите в раздел итоговой корректировки вашего заказа.



Вашему заказу присваивается номер. Здесь вы можете произвести корректировку заказа, уменьшить или увеличить количество заказываемого товара.

Итоговая сумма заказа рассчитывается исходя из действующих на момент составления заказа Базовых цен ООО «БРАВО».

  4.8. Корректировка заказа с другого компьютера

Если вам необходимо дополнить составленный, но не отправленный заказ с иного устройства (например, если вы составляете заказ с разных компьютеров или мобильных устройств), то вам необходимо:

  • зайти в Личный кабинет;
  • 
из списка Заказов выбрать заказ, который хотите дополнить, и нажать кнопку «Отправить». После нажатия кнопки, ваш заказ будет доступен к дополнению;
  • 
перейдите в любой раздел каталога и дополните свой заказ, выбрав любой понравившийся товар и отправив его в корзину.



  4.9. Моментальный электронный платеж

Для проведения Моментального электронного платежа банковской картой Visa, MasterCard, JSB, WebMoney, ЯндексДеньги, Qiwi, МТС, Мегафон, не обязательно формировать заказ. Достаточно нажать на кнопку «Моментальный платеж» расположенную в шапке сайта, написать сумму оплаты и пройти все дальнейшие этапы, которые предлагает система ASSIST. 


Сумма платежа должна составлять не менее 1 копейки. С помощью данного сервиса вы можете оплатить ваши основные заказы или дозаказы, внести предоплату и провести любые другие оплаты в соответствии с вашими личными задачами при работе с ООО «БРАВО».

4.9.1 При оплате банковской картой, после третьего платежа, система электронных платежей ASSIST предложит подключить услугу One-Click.  

Услуга One-Click дает возможность проведения платежа вводя лишь один параметр, что значительно сокращает время при регулярной оплате

банковской картой. 

Как подключить услугу One-Click?

После выбора формы оплаты Моментальный электронный платеж необходимо заполнить поле Сумма платежа и нажать кнопку Оплатить. 

Появится страница с вариантами способа оплаты. Необходимо выбрать иконку с банковской картой.

После выбора способа оплаты банковской картой появится окно с полями, необходимыми для заполнения:

После заполнения формы Данные покупателя, появится окно Ввод данных банковской карты:

Необходимо ввести данные банковской карты. При заполнении этой формы в третий раз внизу, над кнопкой Оплатить, появится текст с предложением всупить в программу One-Click. 

Внимание! По умолчанию выбран положительный ответ на предложение.

Если Вы соглашаетесь вступить в программу One-Click, то при следующем платеже, после заполнения полей с данными о покупателе, появится вот такая форма:

В этой форме есть все данные банковской карты, надо только подставить CVC2 (3 цифры на обороте карты) и подтвердить платеж.

Данные карты клиента хранятся в программе One-Click не дольше 1,5 лет, потом все данные удаляются.

4.10. Выход из Личного кабинета

В правом верхнем углу расположена кнопка Выход. Её необходимо нажать, если вы хотели бы чтобы ваш личный кабинет не использовал другой пользователь компьютера, на котором вы прошли ранее авторизацию на сайте ООО «БРАВО». Если вы нажали кнопку Выход, то в следующий раз вы можете воспользоваться вашим Личным кабинетом, только авторизовавшись на сайте, то есть, введя ваш логин и пароль. Если после работы с вашим Личным кабинетом вы не нажали кнопку Выход, то сайт запоминает ваши параметры сроком на один месяц, в течение которого вы можете работать в Личном кабинете без авторизации. Если период с момента последнего использования Личного кабинета составил больше чем один месяц, то для работы с Личным кабинетом вам снова нужно будет авторизоваться, то есть, ввести ваш логин и пароль.

Желаем вам удачи и комфортной работы на сайте ООО «БРАВО»!

Наши представительства (необходимо предварительно позвонить):

620089, г. Екатеринбург,
пер. Базовый, д. 52, 1 этаж, (343) 270-70-23

198332, г. Санкт-Петербург,
ул. М. Казакова, д. 35, 8-800-250-70-23

109387, г. Москва,
Тихорецкий бульвар, д. 1, 8-800-250-70-23

630091, г. Новосибирск,
ул. Фрунзе, д. 19, 2 этаж, 8-800-250-70-23